Website onderhoud

Update. Blijf altijd up and running

Website onderhoud
Van agency 6

Zorgeloos Website Onderhoud

Je website is het kloppende hart van je online aanwezigheid, en het is van cruciaal belang dat deze altijd betrouwbaar en veilig is. Bij Agency 6 begrijpen we de complexiteit van het onderhouden van een (WordPress)website of webshop en nemen we graag deze last op ons. Met onze website onderhoud pakketteen zorgen we ervoor dat je website altijd ‘up and running’ blijft, zonder dat jij je zorgen hoeft te maken. Hierdoor kun jij je volledig richten op waar je het beste in bent: het leiden van je bedrijf. We bieden je gemoedsrust en online succes in één pakket.

Basis

Geschikt voor kleine websites en blogs
45

per maand

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
1 uur p.m. kleine aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
1 uur p.m. kleine aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Standaard

Geschikt voor middelgrote websites & kleine webshops

55

per maand

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
1,5 uur p.m. kleine aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
1,5 uur p.m. kleine aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Premium

Geschikt voor grote webshops & platformen

195

per maand

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
3 uur per maand aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Specificaties

Directe service op werkdagen
Plug-in, thema en core updates
Technische ondersteuning
3 uur per maand aanpassingen
Supporttarief voor aanpassingen €82,50 i.p.v. €95,00
Wekelijkse back-up
Altijd opzegbaar
Snelheidsoptimalisatie
SSL certificaat
Beveiliging

Veelgestelde vragen over
website onderhoud

We bieden meer dan alleen website-onderhoud. Wij leveren de tools en kennis voor groei.
Waarom heb ik een onderhoudspakket nodig?
Een online onderhoudspakket bespaart je tijd bij het beheren van één van de meest waardevolle activa van het bedrijf. Ze zijn specifiek ontworpen om ervoor te zorgen dat de website soepel blijft werken en beschermd blijft.
Kan ik de ongebruikte maandelijkse uren meenemen?

Onze pakketten zijn ontworpen als maandelijkse abonnementen en als zodanig reserveren we elke maand jouw plaats in onze capaciteit en en middelen. Om deze reden is het niet mogelijk om uren mee te nemen naar een volgende periode. Natuurlijk zullen we nooit moeilijk doen als bepaalde werkzaamheden overbruggen van de ene naar de andere maand!

Wat gebeurt er als mijn website uitvalt, wordt gehackt, breekt enz.?

Onze website supportpakketten zijn gericht op preventieve zorg, dus we doen ons best om te voorkomen dat er iets gebeurt. Echter, in het geval dat je website een groot probleem heeft, staan ​​wij voor je klaar om namens jou met het webhostingbedrijf te communiceren. We geven geen garanties dat de website niet wordt gehackt, maar we zullen er alles aan doen om dit te voorkomen, en helpen bij het herstellen en opschonen van de website met één van onze back-ups.

Welke taken zijn inbegrepen in de supporttijd?

Blij dat je het vraagt! Verzoeken om content bij te werken en kleine ontwerpverbeteringen zijn de meest voorkomende verzoeken, maar alles wat in de maandelijkse supporttijd past, is gratis. We vragen alleen er rekening mee te houden dat verzoeken voor nieuwe functionaliteiten voor de website waarschijnlijk zullen resulteren in een offerte, aangezien deze gewoonlijk de maandelijkse toegewezen tijd overschrijden.

Doen jullie ook aan domeinregistratie?
Jazeker, domeinregistratie en beheer doen wij zelfs graag, zo houden wij betere controle en hoeven wij jou er niet voor lastig te vallen. Het liefst combineren wij de domeinnaam met onze hosting omdat we dan de beste service kunnen garanderen.
Waarom moet ik WordPress altijd updaten?

Soms lijkt het alsof WordPress elke paar dagen een nieuwe versie of patch uitbrengt. Dit is een goede zaak, want hoe populair WordPress ook is bij bedrijven, het is net zo populair voor hackers om het gewoon te proberen. Daarom is het updaten van WordPress met elke versie de beste manier om ervoor te zorgen dat je beschermd bent.

Waarom kan ik het basispakket niet krijgen als ik Woocommerce of WPML heb?

Woocommerce en WPML (webshop en meertalige websites) zijn complexe applicaties die aan de website worden toegevoegd om extra functies mogelijk te maken.

Omdat het grote add-ons zijn, integreren ze op een diepere manier met de website, op verschillende eindpunten.

Daarom vragen ze extra aandacht bij het onderhouden van het platform, meer testen en meer risico bij het uitvoeren van updates.

Help en jullie ook met mijn e-mail?
We bieden alleen e-mailondersteuning als je bij ons een hostingpakket afneemt. De reden hierachter is dat we ons op één ding willen concentreren en dat ene ding heel goed willen doen: de website. Het is voor ons alleen haalbaar om dit te doen als je ook bij ons gehost bent. We raden je ten zeerste aan Google Apps for Work of Microsoft Office 365 te gebruiken om je e-mail te hosten.
Kan ik tussen pakketten wisselen?

Ja dat kan. Als je het niet zeker weet of wanneer je eerst wilt zien wat we voor je kunnen doen, kan je beginnen met een basispakket en op een later tijdstip upgraden.

Kan ik dit niet gewoon zelf doen?

Dat kan natuurlijk, nadat we de site hebben gebouwd, krijg je de inloggegevens overhandigd en heb je de controle. Voordat je beslist, moet je een paar vragen overwegen: onderhoudt je zelf je auto? Heb je tijd? Concentreer je je niet liever op je bedrijf?

Als ik me niet abonneer, sta ik er dan alleen voor?

Nou ja, ja en nee. We zullen er altijd zijn om te helpen, ook al kunnen we niet altijd beschikbaar zijn. Dat zou niet eerlijk zijn voor de klanten die op onze service zijn geabonneerd. Je mist de kleine extra’s die we bieden aan onze geabonneerde klanten, hoewel de pakketten altijd beschikbaar zijn om te kopen wanneer je ze nodig hebt.

Kan ik echt op elk moment annuleren?
In principe wel, we vragen je wel altijd om de eerste 6 maanden bij ons te blijven. We willen graag een relatie met jou en de website opbouwen, dus we zouden het erg vinden om je te zien vertrekken, maar we weten dat financiële behoeften zwaar wegen op veel beslissingen en we willen niemand ‘opsluiten’. Vraag een annulering aan via e-mail naar info@agency6.nl, en we zullen de volgende betaling onmiddellijk stopzetten.